Schreib uns einfach an info@leaderik.com. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden. Wer es eilig hat, ruft unter +43 7607 2148-10 an – dort sind wir Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Lieferung, Rücksendung und zur Pflege deiner Haushaltshelfer. Wir zeigen dir, welcher Bereich für dein Anliegen zuständig ist und wie du am schnellsten weiterkommst.
Ob du dich für ein Produkt entscheiden willst, eine Bestellung nachverfolgen möchtest oder eine Frage zur Pflege deiner Küchenhelfer hast: Wir zeigen dir den schnellsten Weg zur Antwort.
Hier bekommst du Antworten zu Bestellablauf, Lieferzeiten, Rücksendungen und zur Pflege unserer Haushaltshelfer. Wenn du dich fragst, welcher Organizer zu deiner Küchenschublade passt oder wie du Reinigungsaccessoires richtig reinigst, bist du hier richtig. Die Beiträge sind nach Themen sortiert, damit du schneller zur passenden Anleitung kommst.
Schau zuerst, welchen Platz du wirklich hast: eine schmale Schublade, ein offenes Regal oder die Fläche unter der Spüle. Danach hilft dir die Rubrik Aufbewahrung mit stapelbaren Behältern und ausziehbaren Einsätzen. Für ergonomische Utensilien lohnt der Blick auf Griffmaterial und Gewicht. Bei Unsicherheit schreib uns einfach eine Nachricht, wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
Pakete mit Lagerware gehen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen raus. Die Zustellung dauert danach je nach Region ein bis drei Werktage. Den Versandstatus bekommst du per E-Mail, sobald dein Paket das Lager verlassen hat. Sollte etwas unklar sein, hilft dir unser Support-Team unter info@leaderik.com gerne weiter.
Ja, du hast 30 Tage ab Erhalt Zeit, um Artikel zurückzusenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Melde dich dafür einfach über das Kontaktformular und nenne deine Bestellnummer. Wir bestätigen dir den Eingang und schicken dir ein Retourenlabel. Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Die meisten Utensilien aus Edelstahl und Buchenholz sind mit warmem Wasser und mildem Spülmittel abwaschbar. Holzgriffe solltest du nicht dauerhaft im Wasser liegen lassen, damit das Material nicht aufquillt. Bei Organizern aus Kunststoff genügt ein feuchtes Tuch. In den Produktbeschreibungen findest du jeweils einen kurzen Pflegehinweis, der zur jeweiligen Oberfläche passt.
Ja, für ausgewählte Küchenhelfer und Aufbewahrungslösungen bieten wir eine schlichte Geschenkverpackung aus Recyclingpapier an. Wähle die Option direkt im Warenkorb und ergänze bei Bedarf eine kurze Karte mit deinem Text. So kommt der Organizer oder das Reinigungsset gut verpackt beim Beschenkten an. Weitere Details stehen in den Produktinformationen.
Ob Bestellstatus, Produktfrage oder Retoure – hier findest du den direkten Weg zu uns. Die häufigsten Anliegen beantworten wir in den Punkten darunter.
Schreib uns einfach an info@leaderik.com. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden. Wer es eilig hat, ruft unter +43 7607 2148-10 an – dort sind wir Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Mach bitte ein Foto vom Schaden und schick es uns zusammen mit deiner Bestellnummer per E-Mail. Wir kümmern uns innerhalb von zwei Werktagen um Ersatz oder eine unkomplizierte Lösung – ganz ohne langes Hin und Her.
Solange dein Paket noch nicht versandt wurde, ist das meist möglich. Schreib uns schnellstmöglich mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen sofort, ob wir die Änderung noch umsetzen können, und bestätigen dir das direkt.
Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Melde dich einfach per E-Mail mit deiner Bestellnummer, dann senden wir dir ein Retourenlabel zu. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von fünf Werktagen.
Viele unserer Artikel kommen mit einer kurzen Aufbau- oder Pflegeanleitung. Falls du etwas vermisst, findest du im Ratgeberbereich nützliche Tipps. Oder du fragst uns direkt – wir schicken dir die Infos gerne zu.